成都的发展，从来都是靠人才。要将成都打造成近悦远来的国际化人才集聚新高地，不仅要为各类人才施展才华提供广阔天地，也要着力帮助解决他们的实际问题。
今年以来，结合大调研工作，本市不断开展政策创新、机制创新、服务创新，提升服务质量，丰富服务内容，做好人才服务“店小二”，为引进、留住、用好人才创造良好条件。
“大讲堂”提升政策显示度
“以前只知道到处打听，其实好多学长老师了解的政策都过时了，让我没少折腾。现在一堂课就能了解最新最权威政策，太方便了。”毕业后进入一家金融公司的杨牧，最近顺利办理了人才落户。向同事们分享经验时，他提到了“梅园大讲堂”给自己的帮助。
优秀人才来成都发展，免不了要了解相关的政策待遇，但对于初入社会的年轻人来说，各类政策条文在查阅渠道和理解操作方面都有不便之处，甚至有些企业的人事人员也无法做到对相关政策了然于胸。咨询无门，不明政策，人才自然就无法享受到成都准备的优厚待遇与良好环境。
为切实解决部分人才和用人单位反映的政策获取渠道不丰富、理解掌握不透彻等问题，市人社局人才服务中心推出了“梅园大讲堂”系列政策宣传培训活动，通过开展线下培训和依托新媒体平台进行宣传，让人才轻松知晓最新最全的人事人才政策。
在“梅园大讲堂”系列培训中，广大人才关心的国内和海外人才直接引进落户、居住证转办常住户口、专业技术职称评审、外国人才来华工作许可、留学生创新创业、千人计划专项服务、科技成果转移转化等方面问题均得到了详细解答。主办方还根据不同培训群体的需求，量身定制不同培训内容，如开设国企专场、民企专场、高校专场、园区专场、创业专场等，提升政策宣传培训的针对性和精准性。此外，依托成都人社APP、成都人才微信等新媒体平台，人才也可以查询政策。今年2月新增加的政策宣传flash视频，则让人才一目了然，一看就懂，一学就会。
按计划，今年市人社局人才服务中心总计将开展60场讲座，预计参训人员2500人次，覆盖本市各类大中型企事业单位1200余家。据统计，自今年3月活动正式启动以来，已累计开展各类大型以及专场政策宣传培训28场，参训人数累计1200余人次，覆盖本市企事业单位500余家。成都人才微信服务号自今年1月升级上线以来，网上办事大厅政策业务在线点击量逾60万人次，flash视频演示教学点击量达15万人次。
完善规定解博士后“参保难”
近期，在先后对华为技术有限公司成都研发中心、中国科学院、成都交通大学部分重点实验室和科研基地等人才聚集地进行调研后，市人社局了解到，在有些设立博士后流动站、工作站的单位，非成都户籍的博士后人员无法参加本市社保，无法参保，就意味着相应的保障待遇无法领取，影响人才干事创业的热情。
随着社保法实施，非成都户籍人员在本市单位就业后参保早已没有政策障碍，为何在实际工作中，还有着这样那样的“槛”？原来，一些设站单位由于编制或职数的限制，未与博士后签订劳动合同，故无法按规定参保，还有的博士后人员由于仍在外省市正常参保缴费，因此无法在本市重复参保。此外，一些设站单位反映，博士后人员在站期间没有职业（企业）年金，希望能参照在职人员为其缴纳补充养老保险。
鉴于这些情况，市人社局对现行博士后人员参保规定进行了调整完善。规定明确，在本市合法就业的外籍、台港澳、外省市户籍的博士后人员，凡提供与设站单位签订的聘用（劳动）合同、工作协议等材料的，都可直接办理参保手续；博士后人员的基本养老保险关系，可按照国家规定转移接续，保障其跨省流动就业时的养老保险权益；有条件的设站单位，还可以参照本单位在职人员待遇，为博士后人员建立补充养老保险，从而体现博士后人员的价值。
政策调整实施后，全市的361个博士后流动站、工作站和约4600名博士后人员均可从中受益。
主动协调解外国人才“刷卡难”
不久前，复旦大学生命科学学院教授鲁伊兹—林纳瑞斯(AndresRuiz-Linares)领到了中国银行成都分行发放的首张外国高端人才专属个人信用卡，外国人才“刷卡难”的问题，终于得到了妥善解决。
大调研中，不少外籍人士多次反映，办理个人信用卡非常困难——由于绝大多数外国人在中国居留时间较短，银行方面觉得存在一定金融风险，因此对他们的申请审核较为严苛。要办一张信用卡，这些外国人往往需要递交在沪房产证、劳动合同、税单等材料，审查周期也比较长。在相当一段时间内，银行甚至直接不受理无在沪房产证的外国人的申请。
同时，外国人想要在中国刷国外的信用卡，又存在无法刷卡、兑换手续费及异地还款等问题，给日常工作、生活都带来诸多不便。
为满足外籍人士对信用卡的办理需求，市人社局主动协调中国银行成都分行，专门为来沪工作的外国高端人才定制了一款个人信用卡，简化了办卡手续，满足了外籍人士在境内、境外的双重支付需求。截至目前，已有近20人在中国银行成都分行申请办理外国人信用卡，其中6人已领取。
